営業職に興味があるけど、踏み出せない方いると思います。
その理由の多くは
「全くの未経験なんだけどできるのかな…」
「喋るのがあまり得意じゃないんだけどできるのかな…」
「人に商品を売るなんて難しそう…」
こんなところだと思います。
でも、大丈夫です。
未経験からでも全然できます!
私も新卒で未経験から始めました。
私自身、社会人として働く前、学生時代のアルバイト経験は
・派遣で製造のライン作業
→無心で黙々とやっていた(約1~2か月程)
・コンビニでアルバイト
→お客さんに渡すお釣りを5,000円間違えて1週間でクビ(笑)
・おそば屋さんでアルバイト
→コンビニの教訓を活かし頑張って3年間やりました
これくらいしかありません。
今いる上司や、後輩たちもほとんどが未経験スタートです。
私の仕事は、求人広告業の営業で
・飛び込みメイン
・電話営業でフォローや、アポイント取り
「THE営業」というような営業手法です。
会社の教育は
①同行で、先輩が飛び込んでいるところを実際に見る(10日位)
↓
②「こんな感じでやってみて」と言われ、翌日から飛び込み営業スタート
↓
③「電話営業は社内にいる先輩の真似をしてやってみて」と言われ始める
こんな感じでした。
(先輩は良い人たちでしたが、当時は教育に力を入れていなかったのだと思います)
もちろん右も左もわからない私は真似をするしかできませんでした。
飛び込んで、担当の方が出てきてくれても頭真っ白で
何を喋っていいかわかりません泣
電話営業では断られるばかりで、どうしていいかわかりません泣
あと、意外と笑顔で話すって難しい…泣
てか、そんな余裕はありません…
当時の私はこんな感じでした(笑)
ただし、毎日習慣になると
意外と言葉が出てくるようになったり
笑顔で話せるようになったり
電話も少しずつスムーズに話せるようになったり
します。
受注まではできないけど、自分自身の成長は感じられます。
営業は自分の成長を感じられる仕事なんです。
「お客さんが笑顔で話してくれた」
「飛び込みで会社の社長と名刺交換できた」
「お客さんに「頑張ってね」と言ってもらえた」
こういう小さいことが凄く嬉しいんです。
余裕が出てくると、世間話もできるようになってきます。
その中で、商品の案内も少しずつできるようになりました。
多分、営業を始めたばかりの最初の3ヶ月くらい時が一番きついと思います。
お客さんと会話ができるようになるまでが大変なんです。
会話も「自分が話す」と言うより「お客さんに話してもらう」
イメージの方が上手くいきます。
なので、喋りが苦手な人もできる仕事なんです。
実際、現在私の会社にいる営業の人たちは普段はシャイな人達が多いです。
自分を変えたい方
自信がないけど営業にチャレンジしてみたい方
ぜひ一歩踏み出して営業職にチャレンジしてみてください。
小さな喜びを感じられる方なら絶対営業はできます。
断言します!
一生懸命お客さんのために取り組めば、自然と売り上げはついてきます。
営業で身に付けたスキルは
プライベートでも役に立ちます。
・友達を増やしたい
・恋人を作りたい
・トークが上手になりたい
・いろいろな人に好かれたい
なんて思っている方にもおすすめです。
ちょっとした勇気があれば成功できる職業です。
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